67: Handwerk, Handschlag, Höflichkeit

Knigge – Mit Anstand am besten

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2y ago 17:39

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Handwerk, Handschlag, HöflichkeitEine Folge nicht nur für Handwerkerinnen und Handwerker.
Wir verzeihen schlechtes Benehmen im Handwerk schnell mit der Einstellung „Das ist halt im Handwerk so. Das darf man alles nicht so eng sehen.“ Aber genau das ist schlecht fürs Image – und das widerum ist verantwortlich für Aufträge udn langfristigen Erfolg.

Ein paar Zutaten für gutes Benehmen im handwerk sind:

Pünktlichkeit
• Mimik & Gestik
• Nähe schaffen
• Sauberkeit und Ordnung
• Offene Kommunikation
• Erlaubnisse einholen
• Für Transparenz sorgen
• Ordnung und Sauberkeit

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