Teaser #7 - Faut-il être à l'écoute des clients

Etude de cas, par Harvard Business Review France

コンテンツは Harvard Business Review and Prisma Media によって提供されます。エピソード、グラフィック、ポッドキャストの説明を含むすべてのポッドキャストコンテンツは、Harvard Business Review and Prisma Media またはそのポッドキャストプラットフォームパートナーによって直接アップロードされ、提供されます。誰かがあなたの著作物をあなたの許可なく使用していると思われる場合は、ここで概説されているプロセスに従うことができますhttps://ja.player.fm/legal。

4y ago 1:28

MP3•エピソードのホーム

Faut-il solliciter l'avis de ses clients concernant les produits ou les services que l'on propose ? C'est la question que se pose Natalia, la directrice executive d'une compagnie de danse, basée à New York. Jusqu'à présent, l'entreprise a toujours conçu sa programmation sans solliciter l'avis de ses spectateurs, en assumant ses choix artistiques engagés. Mais l'arrivée d'une nouvelle collaboratrice, spécialiste du marketing client, semble bousculer les règles établies. Selon elle, si la compagnie veut se développer à l'international, elle n'a pas le choix : elle doit réaliser des études clients. Un avis que ne partage pas le fondateur et directeur artistique, Henry... Dans ces conditions, que devrait faire Natalia ?

Hébergé par Audion. Visitez https://www.audion.fm/fr/privacy-policy pour plus d’informations.

44 つのエピソード

#Société #Affaires #Harvard Business Review #Prisma Media