(#35) CRM Podcast meets Loyalty Talk: So stärkt Customer Experience die Kundenbindung

CRM Podcast

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6M ago 54:08

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Warum ist die Customer Experience ein so relevanter und gleichzeitig massiv unterschätzter Baustein der Kundenbindung? Warum tun sich Unternehmen nach wie vor schwer, die CX zu optimieren? Und welche Rolle spielt E-Mail-Marketing dabei?
Diese und weitere spannende Fragen zum Thema Customer Experience hat mir Michael Bietenhader kürzlich in seinem Loyalty Talk Podcast gestellt. Heute hört Ihr die Episode im Rahmen eines Takeovers in diesem Podcast.
P.S.: Ich habe ChatGPT gefragt, wie ich Euch möglichst kreativ dazu auffordern kann, mir auf LinkedIn zu folgen. Das ist das Ergebnis:
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Shownotes und weiterführende Links

Der Loyalty Talk Podcast von Michael Bietenhader
Michael Bietenhader auf LinkedIn
MilesAhead AG
Alle Folgen im Überblick: www.crmpodcast.de

Der CRM Podcast wird präsentiert von der artegic AG, einem Technologieanbieter für E-Mail Marketing und Marketing Automation.
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#MBA #Business #Marketing #Nico Zorn