Blick 326 mit Nils Hafner auf CRM und Voice

Blick über den Tellerrand

Prof. Dr. Nils Hafner zum Trend Voice und CRM

Heute blicke ich mit Prof. Dr. Nils Hafner auf die Auswirkung des Trends zu Voiceanwendungen im CRM - Kundenbeziehungsmanagement. Nils ist International Keynote Speaker, Blogger, Professor, Edutainer in Sachen CRM, aktiver MTP Alumni, bloggt unter Hafner on CRM auf https://hafneroncrm.blogspot.com hat das Buch „Die Kunst der Kundenbeziehung" geschrieben. Viel Spass bei unserem launigen Austausch im Kutscherhaus.

Intro

• Musik: „Passin' Me By : Derlee“ Visit https://derleemusic.com/
• Charmantes Grußwort von Svenja Teichmann von Crowdmedia

Feedback

zum letzten Blick mit Tom Klein „Audiografie im Kontext digitaler Transformationsprozesse“

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Prof. Dr. Nils Hafner

Nils ist International Keynote Speaker, Blogger, Professor, Edutainer in Sachen CRM, aktiver MTP Alumni, bloggt unter Hafner on CRM und das Buch „Die Kunst der Kundenbeziehung" geschrieben

Interview

Interview mit Nils Hafner

Outro

Produktion

Signalstrecke der Episode

• Kutscherhaus Studios Linkbeschreibung
• 2 x Shure SM7B (Mic)
• FetHead Phantom
• Zoom H6
• Mix-Mastering mit Adobe Audition (EQ, DeBreath, Normalize, Kompressor, Normalize)