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The Agile Brand with Greg Kihlström®


1 #644: AI-augmented human recommendations for retail customers with Noah Zamansky, Stitch Fix 27:12
27:12
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We are here at eTail Palm Springs and seeing and hearing the latest and greatest in e-commerce and retail. Question: Do you need to choose between AI and human recommendations as a customer? Why not have both? After all, don’t each have their strengths? AI in the retail experience is all the rage these days, but today I’m talking with someone from a brand that has been incorporating AI-personalized experiences and shopping combined with expert human recommendations for over 14 years, and continues to innovate today. Today we’re going to talk about how AI-based personalization plus human creativity and input makes an amazing customer experience at Stitch Fix. To help me discuss this topic, I’d like to welcome Noah Zamansky, Vice President of Product and Client Experience at Stitch Fix. About Noah Zamansky Noah Zamansky serves as the Vice President of Product and Client Experience at Stitch Fix, where he leads cross-functional teams spanning Product, Design, Engineering, Algorithms, and Platform Development. A seasoned leader, Noah has a proven track record of shaping product vision and strategy, designing exceptional user experiences, and spearheading the launch of new business ventures. Before joining Stitch Fix, Noah held the role of Senior Director of Product Management at eBay, overseeing Fashion and Vertical Experiences. Resources Stitch Fix: https://www.stitchfix.com eTail Palm Springs: https://etailwest.wbresearch.com/ Connect with Greg on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gregkihlstrom Listen to The Agile Brand without the ads. Learn more here: https://bit.ly/3ymf7hd Don't miss a thing: get the latest episodes, sign up for our newsletter and more: https://www.theagilebrand.show Check out The Agile Brand Guide website with articles, insights, and Martechipedia, the wiki for marketing technology: https://www.agilebrandguide.com The Agile Brand podcast is brought to you by TEKsystems. Learn more here: https://www.teksystems.com/versionnextnow The Agile Brand is produced by Missing Link—a Latina-owned strategy-driven, creatively fueled production co-op. From ideation to creation, they craft human connections through intelligent, engaging and informative content. https://www.missinglink.company…
Partir Un Jour
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Partir un jour, c'est un podcast voyage dans lequel nous parlons d'une destination, des préparatifs à l'expérience sur place. Préparé et animé par Aurélie et Rémy. A suivre aussi sur nos blogs : www.sauts-de-puce.fr et www.noteauvoyageur.eu
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×Dernier épisode de notre périple au Japon, avec ce qui est sans doute sa ville la plus touristique : Kyoto. La ville aux 2000 temples ne nous a pas laissé indifférent, mais préparez-vous à jouer des coudes pour accéder à ses visites les plus connues. Du Fushimi Inari-Taisha à la forêt de bambous d'Arashiyama, les cartes postales sont nombreuses à Kyoto, mais il faudra peut-être vous lever tôt - ou vous coucher tard - pour en profiter. Dans ce vingt-deuxième épisode de Partir Un Jour, nous passons en revue les multiples visites qui nous ont plu à Kyoto, du Kiyomizu-dera au Sanjūsangen-dō en passant par le Pavillon d'Or ou une promenade vers Takao.…
On continue notre découverte de l’archipel Nippon dans ce vingt-et-unième épisode de Partir Un Jour. D'abord avec Hiroshima, tristement célèbre pour avoir été la cible de la première bombe atomique de l’histoire. Aujourd’hui la ville est entièrement reconstruite et on peut s'y recueillir, notamment à son Mémorial de la Paix. Juste en face de la ville d’Hiroshima se trouve l’île de Miyajima. Si le nom est moins connu, elle abrite pourtant une des cartes postales les plus célèbre du Japon : le Torii flottant. Deux étapes importantes qui marquent durablement.…
Dans ce vingtième épisode de Partir Un Jour, nous quittons Tokyo et sa région pour filer vers l'ouest du Japon, dans le Kansai. L'occasion d'aborder deux destinations que tout oppose : Nara et Osaka. Imaginez le générique d'Amicalement Vôtre. D'un côté, Nara, la petite ville connue pour sa nature, son parc et ses cerfs sacrés. De l'autre, Osaka, la ville rétrofuturiste qui évoque sans mal Blade Runner avec ses enseignes lumineuses foisonnantes. Deux facettes du Japon séparées par moins d'une heure de train. Nous passons en revue les visites à faire dans ces deux villes qui ont au moins une chose en commun : ne pas nous avoir laissé indifférent.…
Après avoir exploré Tokyo et ses différents quartiers, nous abordons dans ce dix-neuvième épisode de Partir Un Jour les excursions d'une journée (voire plus) à faire au départ de la capitale nippone. Nous vous emmenons donc au bord de la mer en visitant Kamakura, ses temples et son Bouddha géant, mais aussi à la montagne en grimpant sur les hauteurs de Nikko, à la rencontre de ses mille et une merveilles. Enfin, nous nous arrêtons aux abords du vénérable Mont Fuji, une étape particulièrement attendue. Trois escales très différentes les unes des autres... Méritent-elles toutes le détour ?…
Beaucoup de voyageurs découvrent le Japon en mettant les pieds à Tokyo. Difficile de décrire la plus grande ville du monde, qui possède au moins autant de facettes qu'elle compte de quartiers. La plupart des guides voyage conseillent d'y consacrer une semaine, ce que nous avons fait. Si tous les musées étaient fermés, COVID oblige, nous ne sommes pas ennuyés une seconde. Du Senso-ji, le plus ancien temple de Tokyo, au quartier d'Akihabara, domaine des geeks en tous genres, il y en a vraiment pour tous les goûts. Dans ce dix-huitième épisode de Partir Un Jour, nous vous livrons nos quelques conseils de visite.…
Partir au Japon peut avoir quelque chose d'intimidant. Entre la langue, l'écriture et la culture différentes, il faut s'attendre à un dépaysement total. Dans ce dix-septième épisode de Partir Un Jour, on va donc partager avec vous nos conseils pratiques et nos retours sur plusieurs aspects de ce voyage. Comment se déplacer au Japon, où loger, mais aussi la barrière de la langue ou encore les règles de politesse essentielles... nous passons en revue toutes les petites choses à savoir avant de partir !…
L'Alsace, cette belle région de France connue pour son vin, ses marchés de Noël, sa pluie... Sa pluie ? Oui, la météo n'a pas vraiment été clémente lors de notre séjour sur place. Mais elle ne nous a pas empêché de découvrir de petits villages pleins de charme, une Cathédrale étonnante, les origines de la Statue de la Liberté et, bien sûr, la gastronomie locale. Du château du Haut-Koenigsbourg au Mont Saint-Odile, en passant par Strasbourg, nous avons silonné l'Alsace durant quatre jours bien chargés. Qu'en avons-nous retenu ? La réponse dans ce seizième épisode de Partir Un Jour.…
Que connaissions-nous de la Drôme, ce département français coincé entre Montpellier et Montélimar, avant de nous y rendre ? Pas grand chose, si ce n'est qu'on allait pouvoir y manger du nougat. C'était oublié qu'on y trouve aussi des champs de lavande, une partie du Vercors, le Palais Idéal du Facteur Cheval et bien d'autres choses encore ! Dans ce quinzième épisode de Partir Un Jour, nous vous faisons découvrir ce qui pourrait bien être votre prochaine destination estivale...…
Nous avons découvert Vienne en plein hiver, pour un séjour de trois jours. Est-ce suffisant pour tomber sous le charme de la ville ? Pas forcément. Berceau de Sissi, Impératrice d'Autriche, Vienne grouille de choses à faire, au point qu'il faudrait quasiment une semaine pour visiter tous ses musées... à condition d'avoir le budget adéquat. Nous vous emmenons à la rencontre de cette capitale riche en Histoire dans ce quatorzième épisode de Partir Un Jour.…
Comme Bruges, Gand est l'autre ville flamande qu'il faut absolument voir lors d'un séjour en Belgique. Avec son passé médiéval, ses petites rues pavés et son centre dynamique, elle a de quoi séduire ! Nous mettons tout en oeuvre dans ce treizième épisode de Partir Un Jour pour vous convaincre de ne pas y passer un jour mais bien deux. Gand, la ville idéale où passer le week-end ? A vous de juger.…
Vous hésitez à vous rendre dans la ville de Page ? N'hésitez plus, elle cache certains des plus beaux trésors de l'Arizona, à savoir Horseshoe Bend et Antelope Canyon, deux sites exceptionnels qui nous ont particulièrement marqué. De là, nous vous emmenons également jusqu'à Monument Valley, un paysage de western bien connu qui ne laisse pas non plus indifférent, peu importe la météo. Un douzième épisode de Partir Un Jour sous forme de chevauchée fantastique...…
D'un côté, un des lieux mythiques que compte l'Ouest Américain, le Grand Canyon. De l'autre, un canyon moins connu mais tout aussi prometteur, le Zion National Park. Qui sera le poid lourd de ce onzième épisode de Partir Un Jour ? Avec en bonus, des conseils pour savoir s'il vaut mieux découvrir le Grand Canyon par le Nord, le Sud, ou l'Ouest et notre verdict sur le Zion National Park (spoiler : on ne s'attendait pas à ça).…
Une ville à la réputation sulfureuse, un parc où les montagnes rougeoient au soleil... Bienvenue à Las Vegas et dans le parc de la Valley of Fire ! La ville de tous les péchés tient-elle toutes ses promesses de grandeur et de décadence pour le voyageur perdu au milieu de l'ouest américain ? La réponse dans ce dixième épisode de Partir Un Jour.…
Quand nous avons traversé la Vallée de la Mort à l'occasion de notre roadtrip dans l'ouest des Etats-Unis, on ne s'attendait pas à y trouver autant de vie : du lac de sel de Badwater Basin aux dunes de Mesquite Flat en passant par Zabriskie Point ou Dante's View, on vous dit tout sur la fameuse Death Valley dans ce neuvième épisode de Partir Un Jour.…
Dans ce 8e épisode de Partir Un Jour, nous explorons deux joyaux des USA, les parcs nationaux de Sequoia et de Yosemite. Facilement accessibles depuis Los Angeles, ils ont tous deux leurs spécificités et méritent amplement qu'on s'y attarde. Entre les arbres géants de Sequoia et les cascades de Yosemite, lequel aura votre préférence ?…
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