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Entrepreneurship is one of the main drivers of the business industry today. People tend to come up with new business startup ideas instead of getting employed in a company since they see more revenue and they want to be their own boss. When we talk about entrepreneurship, many think of tech startups such as Silicon Valley or online startups such as Facebook. Whatever the idea is, the main goal is to turn an idea into a profitable business. So if you are thinking of how to start a business or how successful entrepreneurs build their own brands, this catalog will help you gain new business ideas, understand entrepreneurial management and become an entrepreneur. You can listen to podcasts from famous entrepreneurs, gain insights from entrepreneur interviews and get to know more about the entrepreneur lifestyle. What is more, these podcasts will help you stay up to date with the latest startups and startup funding and introduce the best startup ideas by well-known entrepreneurs who share their experience via podcasts. Established entrepreneurs might enjoy this catalog too, as it also contains podcasts from famous brands and more.
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「ダイレクト・レスポンス・マーケティングを使った集客・販売」「コピーライティング」「インターネットを使った集客・販売」「起業、新規ビジネスの立ち上げ」に関する「効果実証済み」の情報をご提供する事によって、中小ビジネスの集客、売上アップ、利益向上をサポートしています。
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小阪裕司の、商売の極意と人間の科学

オラクルひと・しくみ研究所

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番組バックナンバーはこちらから。http://www.kosakayuji.com/podcast_backnumber.php 商売の極意 ― それは、人の営みのヒミツ。 人間の科学 ― それは、商売に通ずるトビラ。 この番組では、学術研究と商売の現場での実践を併せもった小阪裕司(プロフィールhttp://www.kosakayuji.com/profile.php)独自の視点から、「商売の極意と人間の科学」をお伝えいたします。 【小阪裕司:博士(情報学)/オラクルひと・しくみ研究所代表、人の「感性」と「行動」を軸にした独自のビジネスマネジメント理論を研究・開発し、2000年からその実践企業の会「ワクワク系マーケティング実践会」を主宰。学術研究と現場実践を合わせ持った独自の活動は、産官学民多方面から高い評価を得ている。日本感性工学会理事、九州大学・静岡大学・中部大学客員教授】
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海外在住者のインターネットビジネスコンサルティングを行うコンテンツラボ代表の河野竜夫が、ビジネス、起業、マーケティングはもちろん、自分らしいライフスタイルなどについてお話しています
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前回の、「センスメイキング」、生きる力のお話しに続く、 商いの現場での実例のお話し。 某和菓子屋さんで開催された「子供店長」イベント。 昨年に続く開催で、 顧客に案内したらすぐに満席になりました。 そしてさらにその上のことが起こりました。 何が起こって、何が学べるのでしょうか? どうぞ今回も楽しんでお聴きいただきお役立て下さい。 聴いていただければわかることですので、念の為ですが、 子供が「ガチで働く」「ガチで仕事する」とお話ししておりますが、 正確には「イベントに参加する」です。 労働基準法云々に触る事態ではありませんのでご安心下さい。 (配信日2024/07/25 収録時間00:16:09) shobai258.mp3…
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AIの進化とビジネスへの浸透の速度がやばいです。 たとえば生成AIのchatGPTでもたいがいすごいですが、 ここのところ注目されている「claude.ai」のほうが もっとすごいとびっくりしています。 claude.a […] The post AIが加速してもIT音痴が勝てる意外な戦略【第736回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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40代50代の人は、人生に悩むものです。 僕もめっちゃ悩める50代。 肉体の衰え。 人生が折り返したという実感。 こういう感覚をリアルに感じることで、 焦燥感や無力感などを持つからです。 これが「中年クライシス」と呼ぶと […] The post 中年クライシスで起業すると失敗しがちなこと【第735回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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「全部救ってやる」「夜逃げ屋日記」。 話の始まりは、お勧め漫画です。 「全部救ってやる」(常喜寝太郎作)は、 動物保護の世界をかなり突っ込んで描いている作品。 「夜逃げ屋日記」(宮野シンイチ作)は、 夜逃げ家で働く作者が描くコミックエッセイです。 今回のタイトル「センスメイキング」とは、 全く関係ないのですが...。 そも、「センスメイキング」は 1970年代にアメリカの組織理論家カール・ワイク氏が 組織研究の分野に紹介した概念です。 (「マインドフルネス」という概念を紹介した人でもあります。) はて、さて、漫画からそこへ、 どんな解説が、どう展開していくのか?? 小阪裕司らしい語りを、 どうぞ今回も楽しんでお聴きいただきお役立て下さい。 (配信日2024/07/11 収録時間00:13:4…
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■女性のための海外起業セミナー in 秋葉原2024/7/14 女性のための海外起業セミナー in 秋葉原2024/7/14 「世の中で売れてるものを真似すれば ビジネスはうまくいく。」 これは1万回繰り返して説明しても […] The post 同じものを売ってる他社は売れてるのに自分だけ売れない時の理由【第734回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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■女性のための海外起業セミナー in 秋葉原2024/7/14 女性のための海外起業セミナー in 秋葉原2024/7/14 利害関係のない友人は最高の味方になってくれます。 特にビジネスって孤独なもの。 「これで正しい […] The post その友達の意見はビジネスでは有害なこれだけの理由【第733回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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6月2日は、横浜開港記念日です。 お祝いの日で、横浜市立の小中学校は休校となります。 記念日は決まっていますので、 曜日は関係なく、6月1・2日「横浜開港祭」です。 2日間に渡り様々なイベントがあり、 フィナーレに花火が上がりますが、「花火大会」ではありません。 「ビームスペクタクル in ハーバー」は、 音楽に合わせて、 光(レーザーとか)と音と花火を融合させた盛大なショーで、 その全てが見える・聴こえる席では「花火」ではないものが観られます。 そして最後は1000機のドローンが夜空を飾ります。 https://www.kaikosai.com/event/ 小阪はご縁をいただいて、 毎年良い席で観覧させていただいていますが、 今年はスペシャル、特別な開港祭だったと。 特別な区切りの周年事…
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■女性のための海外起業セミナー in 秋葉原2024/7/14 女性のための海外起業セミナー in 秋葉原2024/7/14 「起業は退路を断つほうが成功率が上がるのか?」 この議論ってありますよね。 最近では「絶対に退 […] The post 退路を断って起業すると失敗する時・成功する時【第732回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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■女性のための海外起業セミナー in 秋葉原2024/7/14 女性のための海外起業セミナー in 秋葉原2024/7/14 今年も半年終わりそうです。 とにかくみなさん忙しい。 今の時代は映画ですら2倍速で見るくらい時 […] The post 忙しくてアウトプットができない時の解決法|時間のない人のための時間管理術【第731回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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小阪が「とてつもない体験」とお話ししているのは、 4/26に横浜の「MARK IS みなとみらい」にオープンした 最新鋭・世界初の音響設備を備えた映画館 「ローソン・ユナイテッドシネマ STYLE-S みなとみらい」で、 「スター・ウォーズ」のエピソード1から9までが一挙特別上映された件です。 チケットは大変な争奪戦で、受付開始3分後には1800人待ちの表示が出るほどでした。 そもそも今年のゴールデンウィーク、横浜のみなとみらいは、 「STAR WARS DAY YOKOHAMA MINATOMIRAI 2024」 (内容はこちらから https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000284.000043503.html ) 古くからスター・ウォーズファンの小阪…
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■女性のための海外起業セミナー in 秋葉原2024/7/14 女性のための海外起業セミナー in 秋葉原2024/7/14 「顧客同士のつながりを作れば ブランドが強化される。」 「ブランドが強化されれば、 リピート購 […] The post 知らないとまずい。顧客コミュニティの不都合な真実【第730回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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■女性のための海外起業セミナー in 秋葉原2024/7/14 女性のための海外起業セミナー in 秋葉原2024/7/14 まさにパニック状態でした。 先週末の日曜日の夜遅くのことでした。 ベットに入ろうとした時、 ス […] The post あなたは広告アカウントを停止されても大丈夫ですか?【第729回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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前回、人との距離を縮めるお話しをしましたが、 今回は、御代田さんからのご質問を受け、 小阪が苦手なタイプについてお話しいたします。 「あの人は嫌い」という発言は聞いたことがない小阪ですが、 苦手なタイプはあるようです。 さて、どんなタイプ? そして大事だと思うことは? どうぞ今回も楽しんでいただきお役立て下さい。 (配信日2024/05/30 収録時間00:11:39) shobai254.mp3
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■女性のための海外起業セミナー in 秋葉原2024/7/14 女性のための海外起業セミナー in 秋葉原2024/7/14 低迷していたユニバーサルスタジオジャパンが、 天才マーケッターの森岡さんの力でV字回復したのは […] The post 【10分で理解】マーケティングで素人が確実に売上をあげる為の知識を公開 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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質問です。 あなたの商品やサービスを広告で売ってるとします。 metaの広告で1件売るのに5000円かかります。 Google広告では1件売るのに10000円かかります。 粗利は両方出ます。 meta広告の方が利益が多く […] The post ビジネスで選択と集中してはいけないもの|1つのことに集中するのは最悪?【第727回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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■女性のための海外起業セミナー in 秋葉原2024/7/14 女性のための海外起業セミナー in 秋葉原2024/7/14 残席10名申込はお早めに 7月14日月曜日 13時から 東京でセミナーをやります。 河野が講師 […] The post 【お誘い】7月14日に秋葉原で会いませんか?|女性の為の海外起業セミナー開催します。 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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「好かれたい」「人脈を作りたい」 「愛されたい」「コミュニケーションを深めたい」 だけど、どうしたら、 何を話したら人との距離が縮むのか? 少なくないお悩みと思います。 小阪は様々な分野・年齢・立場の方と 交流させていただいておりますが、 そういうことをあまり考えたとことがありません。 何故なのか?どうしているのか? 本人は極意と思っていない、 自然体の極意があるようです。 どうぞ今回も楽しんでいただきお役立て下さい。 (配信日2024/05/16 収録時間00:13:49) shobai253.mp3
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インバウンドビジネスで稼げ! インバウンドビジネスが熱い! 最近こればっかりな感じがありますよね。 円安がここまで進んで、 外国からの観光客がこれだけ増えれば、 無理もありません。 テレビでも、外国人観光客向けの「渋谷ト […] The post インバウンドビジネスしたいならコレ【第726回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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今回はお試し番外編の2回目。 YouTube『小阪裕司の商売道場』動画の音声版です。 「成功する社長の特徴」をお話ししています。 YouTube版のご視聴はこちらから → https://www.youtube.com/watch?v=tSrNqqLjd9I YouTube『小阪裕司の「商売道場」』は、 あなたの商売力・ビジネス力を高め、 「しんどい毎日」を「ワクワクする愉しい毎日」に変えていただくためのチャンネルです。 YouTubeのチャンネル登録もぜひお願いします! https://www.youtube.com/channel/UCtH73krTrRqmEKabaq4UPug?sub_confirmation=1 (配信日2024/05/09 収録時間00:14:26) shobai…
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アメリカのクライアントさんが日本でイベントをする際に、 取引先に協賛金を出してもらう話になりました。 とはいえ、営利企業のイベントですから、 協賛金といっても、実質は「広告を出しませんか?」 ということと同義だと解釈して […] The post 協賛金や広告を出しませんか?と勧誘された時に出すべき金額【725回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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番組内でご紹介している各媒体の 視聴・購読はこちらから。 YouTube「小阪裕司の商売道場」 Podcast「小阪裕司の商売の極意と人間の科学」 Apple Podcast Spotify Amazon Music KRYラジオ KRY Morning Up モーニングクローズアップ 「小阪裕司のわくわくマーケティング」 https://www.youtube.com/playlist?list=PL2IDBjly9rdKgv-qbk6qw3z8EPTEjf86V メルマガ(連載コラム)「小阪裕司の知恵のMix Juice」 https://kosakayuji.com/mailmagazine.php 連載:月刊ビジネスサミット「売上向上ゼミナール」 https://www.fujisa…
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昨日モヤモヤするSNSの投稿をみました。 成功してそうな起業家の人が、 資金調達しようといしてる若者へ苦言を呈してました。 要約するとこんな感じ。 「金儲けしたくて起業するとか舐めてんのか。」 「起業は本来、自分がやり遂 […] The post 起業・ビジネスにミッションは必要か?【第724回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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今回はお試し番外編。 YouTube『小阪裕司の商売道場』動画の音声版です。 タイトルと裏腹に、 <成功する会社・お店が捨てているもの>のお話をしています。 YouTube版のご視聴はこちらから →https://www.youtube.com/watch?v=9J63zJrvv4o&t=47s YouTube『小阪裕司の「商売道場」』は、 あなたの商売力・ビジネス力を高め、 「しんどい毎日」を「ワクワクする愉しい毎日」に変えていただくためのチャンネルです。 YouTubeのチャンネル登録もぜひお願いします! https://www.youtube.com/channel/UCtH73krTrRqmEKabaq4UPug?sub_confirmation=1 (配信日2024/04/25 収…
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ここ数ヶ月で最高に良い結果が出た広告コピーがありました。 今日はそれをお教えします。 ちなみに僕は、仕事として広告のクリエイティブを作ることが多いです。 広告画像に入る言葉を作ることもあれば、 動画のシナリオのこともあり […] The post パクるのは同業じゃありません。異業種です【第723回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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SNSを除きメルマガを購読すれば、 ビジネスで成果を出している人ばかり。 知らないどこぞの”成功者”ならかまいません。 「羨ましい。」で終わるから。 やっかいなのは知人や同業者の投稿。 少し前までは自分と同じようなスター […] The post ビジネスで周りと比べて焦りますか?【第722回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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あなたのサービスでキャンセル料はちゃんと請求できていますか? 顧客がサービスの申込みをしていたのに急にキャンセルした時、 実質2つの損害が生まれます。 それは、 その時間を使って別の売上がたったであろう機会損失。 サービ […] The post キャンセル料を自信をもって設定するコツ【第721回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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売り方を変えてV字回復した事例。 『シーブリーズ』って商品はご存知ですか? 簡単に言うと海上がりや風呂上がりに使うとスカッとする薬用ローションです。 僕は海上がりとかに好きで使ってます。 そしてまさにこの商品は海上がりの […] The post 商品に合わせて売り方を変えるか?売り方に合わせて商品を変えるか?【第720回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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Webを集客していくなら、 Webサイトにアクセスを集めないと始まりません。 そして元来Webへアクセスを集める手段の主軸は検索エンジン対策でした。 自分のサイトが検索エンジンの検索結果の上部に表示されることで アクセス […] The post 素人でもSEO対策で無料のアクセスを集めらるのか?【第719回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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ある女性を泣かせてしまいました。 この時のことは反省しきりですが、詳細は後ほど。 その前に仕事の話をします。 「顧客の声を聞け。」 「顧客優先主義でいけ。」 耳にタコができるほど聞いてますよね? 真面目なビジネスオーナー […] The post 顧客が言ったことをそのまま受け取るな【第718回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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大量の顧客を安定して集めてくれるマーケティングや集客は、 スモールビジネスの僕らにとって最重要で、 唯一やり遂げないといけないことです。 そうでない場合おそらく商品やサービスが いくら良くても立ち上がりません。 なんとか […] The post 大量の顧客を安定して集める秘訣【第717回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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こんなシーンを経験したことありませんか? — ある日ビジネスアイデアを思いつきました。 考えれば考えるほど高揚している自分に気がつきます。 早くやりたくてうずうずしています。 そのビジネスを実行した時の結果を […] The post ワクワクするビジネスの失敗率が高いこれだけの理由【第716回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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突然ですが次のうちどっちが売れると思いますか? A:オーダースーツが5日間で完成します。 B:オーダースーツをベテランの職人が手作業で精魂込めて2ヶ月かけて制作します。 答えはAです。 では、次のうちどちらが売れると思い […] The post Webサイトでは「早いこと」と「多いこと」をアピールする【第715回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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え?僕がこのビジネスで大成功した理由ですか? 5年前のある日のことです。 こういう情報を知って、調べているうちに、こんな需要があることに気がついた。 そこからは徹底的に顧客のことを知る努力をして、この商品を開発しました。 […] The post これ無駄です→ビジネスのことで検討し悩み分析する。【第714回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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もちろんChatGPTは使っていますよね? 試しにではなくてがっつり仕事にです。 例えば中小零細企業で主に威力を発揮するのはライティングや分析、商品企画、 広告やSNSのクリエイティブなどですが、 時間が大幅に短縮される […] The post ChatGPTに不満なあなたがやばいこれだけの理由【第713回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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あの時。僕はめちゃくちゃ悔しかったです。 何年も怒りが収まりませんでした。 今日の話に関連するこの話は後でするとして、 話は変わりますが 良いものを生み出しているのに全然注目されない人がたくさんいます。 よい動画をアップ […] The post マーケテイング力が先。品質より独自性なんて後。【第712回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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「お金をもらうのに躊躇してしまいます。」 この悩みにピンとくる人と理解できない人は半々に分かれると思います。 イケイケの経営者にとっては理解不能だろうし、 一般的な感性の人にとっては共感しまくりなはずです。 ちなみにこの […] The post お金をもらうのに躊躇する時の対処法【第711回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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クライアントさんのYouTube登録者が10万人を超えました。 3年前に数千人だったチャンネルがわずか3年で約20倍になったことになります。 しかも、ジャンルがそれほど大きなテーマでないので、快挙と言ってもいいかなと思っ […] The post YouTube登録者を10万人にしたあの方法【第710回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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ビジネスしていて何がショックでテンションが下がるかと言えば、 やはり「売れない時」です。 頭を捻って商品なりサービスを考えて、 一生懸命セールスレターを書いて、 四苦八苦して販売ページを準備して、 いざ売り出してみたら全 […] The post あなたの商品を顧客が買わない意外な理由【第709回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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ビジネスをする時、精神的な問題が成果に影響を与えることが意外と多いです。 その中でもよくあるのが、成功率が非常に高いビジネスだけど本人に自信がなくてできないこと。 実際そのビジネスを行うことは十分可能なのですが、 やった […] The post ビジネスで背伸びをするか?等身大でやるか?【第708回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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今日は新年恒例のネタ。 「ビジネスや人生の目標を達成するには?」 というテーマでお届けします。 いうまでもなく新年に目標設定をする人は多いと思いますし、 達成するための工夫もしていると思います。 有名なのは「書き出す」こ […] The post 目標を達成する脳みその使い方【第707回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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「モチベーションが上がりません。」 「やる気が出ません。」 僕はこういう悩みを何千回は聞いたかもしれません。 あなたも人から何十回も聞いてきたでしょう。 自分自身も何十回も言ってきたと思います。 「モチベーションが上がら […] The post モチベーションは便利な言い訳【第706回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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「お前の物差しで人を測るんじゃねーよ。」 あらゆる人気漫画によく出てくる一節。 現実世界でもよくありますよね。 あるアイドルの「推し活」に年間何百万も使ってる人を見た時に 「もっと人生には楽しいことがあるのに。」と悪く言 […] The post 商品の価値を自分の物差しで決めてはいけない理由【第705回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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円安です。 今更言うまでもないですが、ビジネスで影響を受けてる人も多いですよね。 価格を上げられない商品を扱っていて、海外のものを日本へ売る人は原価高で利益が減ってしまいます。 海外在住者にとっては、これまで同様の利益を […] The post 失敗しない外貨の稼ぎ方【第704回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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35% → 80% これはあるECサイトでやった施策における、無料会員からの購入率の推移です。 購入率が2倍以上になってます。 無料会員や無料リストを獲得して、購入まで転換したい人にとってこの購入率ってめちゃ大事です。 […] The post ネットで成約率を2倍に上げる為にフィジカルなものを使った話【第703回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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「新しいマッチングサービスやアプリを作りたい。」 「顧客の支払管理から注文管理まで行えるシステムを作りたい。」 「多数のECと連動させる管理システムが作りたい。」 ビジネスをやってれば、とかくシステム開発が伴います。 で […] The post システム化(DX)が苦手な社長を狙え【第702回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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「このままだとお金がやばい。」 独立起業した直後って、アイデアをどうやって実現しようか?とか、忙しくなったらどうしようか?なんてことを考えたりするものですが、 多くの人が比較的すぐにもっと現実的な問題にぶつかります。 そ […] The post すぐに収益を出さないといけない時の飛び道具【第701回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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ネットショップをやりたがる人は多いです。 よく聞く理由は、わかりやすいから。 そして、自分に専門知識や技能がない場合に選択肢がネットショップしかないと思うってのもあるらしいです。 とはいえ今の時代ECサイトのビジネスはな […] The post ECサイトはマーケットプレイスしか勝てん【第700回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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ここ数年で流行したビジネスモデルがあります。 それがD2Cと呼ばれるビジネスモデルと、その後に出てきたP2Cと呼ばれるビジネスモデル。 D2Cのことをざっくり説明すると、メーカーが消費者に直接売るモデルのことなんですが、 […] The post インフルエンサーになれない僕たちはどうすれば良いか?【第699回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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今日はコンサルでもよく聞かれるTipsをお話しします。 広告の話ですが、他でも適用できる内容です。 直接商品を売るにせよ、見込客のリストを獲得する目的にせよ、 効率的に売上をあげるなら広告ははずせません。 その中も主力に […] The post 広告の成果を”待つ”べき時と、即決すべき時【第698回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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あなたはこんなタイプですか? ・一生懸命仕事をする。 ・お客さんの期待には応えたい。 ・自分の仕事にプライドがある。 もし当てはまるなら、きっとお付き合いしているお客さんとは良好な関係を構築できてると思います。 日頃の対 […] The post 顧客に舐められてる人と信頼されてる人は紙一重【第697回】 first appeared on 株式会社コンテンツラボ.コンテンツラボ 河野竜夫 による
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