第865回「新指標「顧客幸福度」ランキング2024」

週刊 日経トレンディ＆クロストレンド

　編集部のトレンド・キーワード解説を音声で聴けるポッドキャスト。前半の最新トレンドをチェックする「WEEKLY TREND KEYWORDS」では、意外な場所で売れているガンプラの次を狙う、バンダイスピリッツが販売する恐竜をモチーフにしたプラモデルシリーズ「プラノサウルス」をピックアップ。後半は「新指標『顧客幸福度』ランキング2024」をお送りします。その企業・ブランドがあることで生活者がどのくらい幸福を感じているか、これを数値化した新指標が「顧客幸福度」。11業界82ブランドを対象に調査し、その結果と分析をお伝えします。解説は日経クロストレンドの勝俣哲生編集長。