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S2 E6 (Part 2) | Courtside Commerce - Josh Briggs (Stadium Essentials)

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Manage episode 440996453 series 2859044
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In Episode 6 of Season 2, we chat to Josh Briggs, now of Stadium Essentials but formerly Director of Retail at TD Gardens - one of the US's busiest sports venues.
Josh has woven a career in professional sports retail, finding his way back home to New England to head up the Retail Operation at the home of the Boston Celtics & Boston Bruins, TD Gardens.
In the second part of this episode we cover;

  • creating elevated retail experiences for the most exclusive courtside guests
  • operating Lucky's Chicken t-shirt shop
  • introducing the chicken bucket plushies
  • going "all in"
  • investing in the RFID tech "vehicle" by partnering with EXO
  • uplifting the consumer experience by halving service times and doubling revenues as a result
  • the wider efficiencies to the business of RFID behind the scenes too
  • the new gig with Stadium Essentials

... and so much more!

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Host: Lee Hyde
Co-Host: Matt Hudson

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21 つのエピソード

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  • operating Lucky's Chicken t-shirt shop
  • introducing the chicken bucket plushies
  • going "all in"
  • investing in the RFID tech "vehicle" by partnering with EXO
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