What Is Wrong With Customer Service In Nigeria

Nigeria Daily

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11d ago 28:48

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In Nigeria, customer service experiences shift dramatically depending on the business, location, and the individual behind the counter.
From the hustle of open markets to the formality of corporate offices, Nigerians have their own stories, some shining examples, others frustrating encounters.
But why does customer service often fall short, and what can be done to change it?
This episode of Nigeria Daily explores the root causes and solutions.