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コンテンツは Jodi Norris によって提供されます。エピソード、グラフィック、ポッドキャストの説明を含むすべてのポッドキャスト コンテンツは、Jodi Norris またはそのポッドキャスト プラットフォーム パートナーによって直接アップロードされ、提供されます。誰かがあなたの著作物をあなたの許可なく使用していると思われる場合は、ここで概説されているプロセスに従うことができますhttps://ja.player.fm/legal
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#153 - Myth-busting Acquisition vs Retention with Professor John Dawes, Associate Director (Operations) at Ehrenberg-Bass Institute

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In this FINITE Podcast episode, we aim to challenge the prevailing thoughts held by many B2B marketing professionals, backed by research from the renowned Ehrenberg-Bass Institute. We’ll uncross your wires around customer loyalty, net-promoter score, and price sensitivity.

Jodi speaks with Professor John Dawes, Associate Director (Operations) at Ehrenberg-Bass Institute, who shares insights from his extensive research into whether B2B businesses should prioritise acquisition or retention.

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