最高の CRMThink ポッドキャスト (2024)

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#273 Hacks e boas práticas para integrações com a API do Bitrix24 31:14

9h ago31:14

31:14

Neste episódio do 24Cast, trazemos Rennan Emanoel, líder técnico da Connect Think, para um papo repleto de insights sobre a API do Bitrix24. Abordamos hacks para otimizar integrações, dicas de segurança com tokens e webhooks, práticas para ganho de performance, além das novidades na documentação da API. Rennan ainda compartilha erros comuns ao inic…

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#272 A Receita Previsível com Thiago Muniz 39:23

7d ago39:23

39:23

Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva recebe Thiago Muniz, sócio de Aaron Ross na Receita Previsível América Latina. Durante o bate-papo, Thiago compartilha sua trajetória profissional, desde sua experiência com CRM até sua associação com a metodologia Receita Previsível, baseada no best-seller de Aaron Ross. Ele explora os pilares da metodologi…

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Especial 24Cast | Comemore conosco os 6 anos do podcast! 39:58

14d ago39:58

39:58

Este episódio do 24Cast comemora os 6 anos do podcast, destacando sua trajetória desde 2018. Com mais de 270 episódios, Romualdo Silva, fundador do CRMThink, recebe Bruna Lissaraça e Rafael Anchieta, colaboradores do podcast, para refletir sobre o aprendizado e o crescimento ao longo do tempo. Eles discutem as mudanças tecnológicas, a importância d…

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#270 Recrutamento de Devs e o Impacto da IA 33:43

21d ago33:43

33:43

Neste episódio do 24Cast, Romualdo conversa com Viviane, da StackX, sobre o processo de recrutamento de desenvolvedores de software e o impacto crescente da inteligência artificial na seleção de talentos. A StackX é uma edtech especializada em formação de devs, e Vivi conta sua experiência com o StackX Jobs, uma plataforma que conecta empresas a de…

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#269 Como o Field Control revoluciona a gestão de equipes em campo 40:35

28d ago40:35

40:35

Este episódio do 24Cast apresenta um bate-papo do nosso CEO e host, Romualdo, com Edu e Cadu, representantes da Field Control, uma solução inovadora para a gestão de equipes de campo. O foco é discutir como a plataforma otimiza operações, melhora a eficiência de técnicos e integrações com outras ferramentas, como CRM e ERP, revolucionando a prestaç…

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#268 O dia a dia de um usuário com o Bitrix24 38:11

1M ago38:11

38:11

Este episódio do 24Cast traz um olhar sobre como o time comercial da empresa utiliza o Bitrix24 em suas operações diárias. Bruna e Daniela discutem as principais funcionalidades e processos que ajudam a organizar e otimizar o trabalho, trazendo exemplos práticos de como o Bitrix24 é implementado em seu dia a dia para gerenciar leads, clientes e pro…

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#267 Case Fazendão: desafios de inovação e implementação do Bitrix24 no varejo 37:46

1M ago37:46

37:46

Neste episódio do 24Cast, Bruna e Santiago conversam com Anderson Baggio, sobre o case Fazendão Materiais de Construção, abordando a jornada de implementação do Bitrix24 em suas operações. Anderson compartilha as motivações por trás da escolha do Bitrix24, destacando a importância da inovação e da adaptação cultural dentro da empresa. Ele explica c…

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#266 Case Viasoft: inovações e desafios em gestão comercial 16:43

2M ago16:43

16:43

Neste episódio do 24Cast, Romualdo conversa com Carla de Paiva, especialista de TI na Viasoft, sobre os desafios e inovações da implementação do Bitrix24 na empresa. A Viasoft, com mais de 30 anos no mercado de tecnologia, enfrentou a necessidade de otimizar a gestão comercial e integrar as áreas internas. Carla explica como o Bitrix24 está auxilia…

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#265 Gente, relacionamento e liderança com Ricardo Castello Branco 50:03

2M ago50:03

50:03

Neste episódio do 24Cast, Romualdo e Ricardo Castello Branco exploram temas profundos relacionados à liderança, autoconhecimento e gestão de pessoas. Utilizando o Eneagrama como base, Ricardo explica como essa ferramenta ajuda a compreender as emoções que influenciam as ações e decisões de indivíduos, possibilitando uma liderança mais eficaz e adap…

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#264 Criador de BI: como o Bitrix24 está revolucionando a análise de dados 35:14

2M ago35:14

35:14

Neste episódio do 24Cast, Romualdo Silva recebe Paulo Ponciano, sócio da PHP Business Advisors e especialista em BI, para discutir as mais recentes atualizações do BI Builder do Bitrix24. O episódio explora a evolução da ferramenta, suas capacidades e como ela está facilitando a análise de dados para empresas de diferentes portes. Participantes do …

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#263 Formação de times de alta performance e a nova parceria 24Cast & PipeLovers 33:19

2M ago33:19

33:19

Neste episódio do 24Cast, Romualdo e Gustavo Pagotto discutem a importância da formação de times de vendas de alta performance e compartilham estratégias para contratação eficaz e desenvolvimento contínuo de equipes comerciais. Além disso, é anunciada a nova parceria entre o 24Cast e a PipeLovers, uma comunidade dedicada ao aprendizado em vendas. P…

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#262 Mudanças nas assinaturas do Bitrix24 e novidades 2024 18:40

3M ago18:40

18:40

Neste episódio do 24Cast, discutimos as recentes mudanças nas assinaturas do Bitrix24, que começaram a vigorar em agosto de 2024. Essas alterações, embora sutis, impactam principalmente os planos Basic e Standard. Além disso, abordamos algumas novidades implementadas no Bitrix24 em julho de 2024. Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.b…

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#261 Olimpíada CRMThink: o nosso pódio para as principais funcionalidade do Bitrix24 20:54

3M ago20:54

20:54

Nas últimas semanas, só se fala das Olimpíadas, e nós decidimos entrar no clima trazendo um conteúdo divertido para vocês! 🥇 Neste episódio do 24Cast, avaliamos as funcionalidades do Bitrix24 e definimos quais delas merecem o pódio. Vamos conferir as principais ferramentas que fazem do Bitrix24 uma plataforma robusta e versátil, destacando as campe…

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[24Cast] Especial 6 anos CRMThink 32:47

3M ago32:47

32:47

A CRMThink, ao longo de seis anos, não apenas acompanhou mas também contribuiu para o crescimento e evolução do Bitrix24 no Brasil. A empresa consolidou-se como um dos principais parceiros, mantendo-se entre os três melhores do mundo. A trajetória foi marcada por uma série de inovações, integrações e o fortalecimento de uma comunidade robusta em to…

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#259 Reduzindo ruídos de comunicação utilizando o Feed do Bitrix24 28:40

3M ago28:40

28:40

Vamos explorar como o Bitrix24 pode ser usado para melhorar a comunicação interna e reduzir ruídos utilizando ferramentas como feed, chat, grupos de trabalho e outros recursos? Romualdo e Bruna trazem um pouco mais sobre esse conceito hoje, mostrando como o feed do Bitrix24 pode servir como uma rede social corporativa, destacando suas funções de po…

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#258 Inovação e revolução: a jornada da SoftExpert na transformação digital 43:15

4M ago43:15

43:15

Atuante no mercado de softwares para gestão empresarial, a SoftExpert surgiu em 1995. Atualmente, a marca conta com mais de 500 funcionários, 2 mil clientes, 600 mil usuários espalhados em todos os continentes em cerca de 50 países, 300 parceiros ao redor do mundo, incluindo alianças estratégicas com empresas como AWS, Baker Tilly, e Kodak Alaris, …

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#257 Segurança da Informação: proteja sua empresa de ameaças cibernéticas 38:56

4M ago38:56

38:56

Este episódio do 24Cast aborda a importância da segurança da informação e como as empresas podem se proteger de ataques cibernéticos. Com a participação de Maurício, diretor do grupo Introduce, discutimos ameaças, práticas preventivas e exemplos reais de incidentes. Vem com a gente! Vem com a gente! Assista o episódio: https://youtu.be/KlmeZMrGSU4 …

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#256 Importador de dados Google Sheet para Bitrix24 46:54

4M ago46:54

46:54

Neste episódio do 24Cast, discutimos o novo aplicativo de importação de dados do Google Sheets para o Bitrix24, desenvolvido pela CRMThink. O aplicativo foi criado para resolver as limitações do importador nativo do Bitrix24, oferecendo mais flexibilidade e controle sobre a importação de dados. Vamos explorar suas funcionalidades, benefícios e caso…

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#255 Inteligência de dados para crédito & vendas 38:07

4M ago38:07

38:07

Neste episódio do 24Cast, Romualdo traz Robson Garcia, da Neocredit, para discutir a importância da inteligência de dados na análise de crédito e nas vendas. Robson compartilha sua experiência e fala sobre como a Neocredit ajuda empresas a mitigar riscos e aumentar a eficiência por meio da inovação e do uso estratégico de dados para alcançar novos …

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#254 Bitrix24 Sync: atualizações na comunicação interna do Bitrix24 22:33

4M ago22:33

22:33

Neste episódio do 24Cast, vamos conversar sobre as recentes atualizações do Bitrix24, especificamente o rebatizado Bitrix24 Sync. Leo e Romualdo abordam as melhorias nas funcionalidades de áudio e vídeo, bem como as novas capacidades de gravação e integração que a ferramenta oferece. Vamos explorar como essas mudanças podem otimizar a comunicação i…

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#253 B24 Connect: Inovação e Integração no Ecossistema Bitrix24 41:47

5M ago41:47

41:47

Neste episódio especial do 24Cast, vamos falar um pouco mais sobre como foi o evento B24 Connect, o primeiro encontro presencial da comunidade B24 em Joinville, focado em inovação, inteligência artificial e novas tecnologias. Bruna, Amanda e mais de uma dezena de convidados, compartilham os bastidores, palestras e insights do evento, destacando a i…

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#252 Boas práticas na análise de dados 36:13

5M ago36:13

36:13

Neste episódio do 24Cast, Romualdo e Guilherme discutem boas práticas na análise de dados utilizando o Bitrix24. O foco é no novo recurso 'Criador de BI' (Business Intelligence), que permite criar painéis e visualizações de dados de forma mais flexível e poderosa, otimizando a gestão de negócios. Assista o episódio: https://www.youtube.com/watch?v=…

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24Cast Pocket | Bitrix24 Supernova: conheça a nova versão da plataforma! 16:57

5M ago16:57

16:57

Esta nova versão traz inovações significativas que ampliam suas funcionalidades e melhoram a experiência do usuário. Entre as novidades, destaca-se o CoPilot PRO, um assistente de IA com 30 funções predefinidas que pode atuar em diversas áreas, agora disponível no aplicativo móvel. Os novos Canais permitem separar informações por assunto, integrado…

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#251 Criador de BI do Bitrix24: primeiras impressões e casos de uso 25:44

5M ago25:44

25:44

Neste episódio do 24Cast, vamos abordar o novo recurso 'Criador de BI' (Business Intelligence) do Bitrix24, destacando suas funcionalidades, primeiras impressões e comparações com outras ferramentas de BI do mercado. Romualdo e Leo também exploram as capacidades do Criador de BI, como a criação de gráficos, indicadores e filtros avançados para anal…

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#250 Novidades do PowerZAP: integração com WhatsApp no Bitrix24 31:26

5M ago31:26

31:26

Neste episódio do 24Cast, vamos discutir as últimas atualizações do PowerZAP, um aplicativo de integração entre o WhatsApp e o Bitrix24. Para isso, Romualdo traz um convidado muito especial: DJ da BR24, que compartilha detalhes sobre as novas funcionalidades e melhorias que tornam o PowerZAP uma ferramenta essencial para empresas que utilizam o Wha…

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#249 Case CODAM: inovações com Bitrix24 29:55

6M ago29:55

29:55

Thiago, responsável pelo Bitrix24 na CODAM, explica como a empresa integrou essa ferramenta para automatizar processos, melhorar a comunicação entre departamentos e aumentar a eficiência. Ele detalha como o Bitrix24 é usado para gerenciar tarefas, fluxos de trabalho e comunicação com clientes. A empresa também utiliza diversas integrações com siste…

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24Cast Pocket | SOS Rio Grande do Sul 18:03

6M ago18:03

18:03

Maurício Gimenez, operando diretamente do Rio Grande do Sul, descreve a situação grave causada por chuvas intensas que resultaram em enchentes em mais de 300 municípios, afetando cerca de 80% do estado. Ele destaca o espírito de união e a mobilização de esforços civis e corporativos para resgatar pessoas e iniciar a reconstrução das áreas afetadas.…

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#248 Migração de dados entre CRMs estratégias e cuidados 29:51

6M ago29:51

29:51

Este episódio do 24Cast, Romualdo e Leo discutem os desafios e estratégias eficazes para a migração de dados entre diferentes sistemas de CRM, com um foco especial em transferências para o Bitrix24. Explore conosco diferentes técnicas para garantir uma transição suave e segura de dados valiosos entre plataformas. Vem com a gente! Participantes do E…

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#247 Integração Bitrix24 e TOTVS Protheus 59:26

6M ago59:26

59:26

Os apresentadores, incluindo especialistas em Bitrix24 e Protheus, detalham o processo de integração entre os dois sistemas. A discussão cobre aspectos técnicos, como a automação de cadências de vendas e a importância de alinhar as regras de negócio entre os sistemas para facilitar a transição e operação de dados. Eles abordam o desenvolvimento de …

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#246 Cadências de vendas e automação com Bitrix24 36:02

6M ago36:02

36:02

Este episódio do podcast 24Cast foca na importância das cadências de vendas e como a automação através do Bitrix24 pode otimizar esses processos. Romualdo e Fernando discutem conceitos, práticas e integrações necessárias para efetivar uma comunicação eficaz com clientes em diferentes estágios do funil de vendas. Vem com a gente! Assista o episódio:…

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#245 Já ouviu falar em Empresa Junior? 40:30

7M ago40:30

40:30

Empresas júnior são formadas por estudantes de ensino superior com o objetivo de oferecer serviços para empresas, entidades e sociedade em geral, nas suas áreas de formação profissional, operando como uma pequena empresa real. Neste episódio do 24Cast, Romualdo convida Gustavo e Camille para falar sobre a definição de uma empresa júnior, a importân…

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#244 Respondendo suas dúvidas: 10 perguntas sobre Bitrix24! 34:43

7M ago34:43

34:43

Há muito tempo atrás, fizemos um episódio em formato de FAQ para responder as principais dúvidas que recebemos aqui na CRMThink. E com tantos questionamentos, não poderíamos deixar de fazer uma segunda versão, agora atualizada, completa e presente em um dos maiores ecossistemas de inovação do Brasil. Vem com a gente nesse episódio riquíssimo e tire…

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#243 Case Winov: Bitrix24 para empresas de tecnologia 36:27

7M ago36:27

36:27

A Winov é uma empresa brasileira que, desde 2015, entendeu que a computação em nuvem é a solução mais inteligente para atender a necessidade de infraestrutura de tecnologia. Hoje a Winov conta com 3 zonas de disponibilidade – uma em Curitiba/PR, e duas em São Paulo/SP, possibilitando o atendimento de todo o Brasil. Datacenters 100% nacionais que en…

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#242 - Case: Importar, Automatizar ou Integrar o bitrix24? 38:35

7M ago38:35

38:35

No episódio de hoje, Romualdo convida João Vitor da ConnectThink para falar sobre importação, automação e integração no contexto da plataforma Bitrix24. A importação é usada para trazer dados de sistemas legados para o Bitrix24, a automação permite processos eficientes e automatizados dentro do Bitrix24 e a integração permite a comunicação entre o …

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#241 Case Maxipas 30:00

7M ago30:00

30:00

Consolidada como uma das principais empresas de Segurança e Medicina do Trabalho no Brasil, a Maxipas desde 1995 presta assessoria na área, realizando os procedimentos ligados à saúde ocupacional, como: exames admissionais, demissionais, periódicos, mudança de função e retorno ao trabalho. Elaboração dos programas PGR, PCMSO, emissão do LTCAT e do …

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#240 Boas práticas para gestão de leads no Bitrix24 37:37

8M ago37:37

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No mundo empresarial moderno, a gestão eficaz de leads é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Com a crescente concorrência e a evolução das tecnologias de comunicação, as empresas precisam adotar estratégias inteligentes para atrair, capturar e converter leads em clientes. Nesse cenário, o Bitrix24 se destaca como uma poderosa plataforma…

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#239 Especial: Mulheres no mundo Tech 36:16

8M ago36:16

36:16

Nesta sexta-feira, dia 08 de março, comemoramos o Dia Internacional da Mulher e para fazer desta data um momento especial, Bruna, Tyara, Milena e Viviane falam sobre as mulheres no mundo da tecnologia, discutindo a baixa representatividade feminina na área e a necessidade de se arriscar neste ambiente predominantemente masculino e trazer para o mer…

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#238 Comunidades: não deixe de se conectar com a sua! 59:58

8M ago59:58

59:58

Mais do que apenas um grupo de consumidores, uma comunidade representa uma rede de indivíduos conectados por interesses comuns, valores compartilhados e uma afinidade genuína pela marca. É claro que, no cenário competitivo e dinâmico do mercado atual, as marcas enfrentam o desafio constante de se destacar, cativar e manter a lealdade de seus client…

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#237 Poder dos campos personalizados no Bitrix24 29:37

8M ago29:37

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Cada sistema de CRM possui um conjunto padrão de campos em seus formulários, no entanto, dada a singularidade de cada negócio, é comum a necessidade de campos personalizados. Os campos personalizados do Bitrix24 são criados pelos usuários do CRM e estão disponíveis em todos os elementos, possuindo as mesmas características dos campos do sistema. No…

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#236 Case InvestSmartXP (com Juliano Bolson) 47:32

9M ago47:32

47:32

Para a InvestSmart, escritório credenciado à XP, o desafio da aculturação tecnológica é essencial para compreender e atender às necessidades dos seus clientes. A escolha e implementação de tecnologias, como o Bitrix24, não buscavam apenas a inovação pelo avanço tecnológico, mas soluções que realmente se encaixassem na rotina dos seus clientes. Isso…

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#235 CoPilot: a inteligência artificial no Bitrix24 30:25

9M ago30:25

30:25

No final de 2023, o Bitrix24 lançou o Bitrix24 Vega, uma atualização que tinha como principal adicional uma função muito esperada: a inteligência artificial. O CoPilot surge como um chatbot com inteligência artificial projetado para responder perguntas e auxiliar na resolução de tarefas cotidianas e nesse episódio, vamos discutir mais sobre sua apl…

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#234 Tendências Bitrix24 para 2024 (com Filipe Bento) 39:45

9M ago39:45

39:45

Este ano, como parece dizer em seu próprio nome, é o ano do Bitrix24! E com muitas novidades, tendências e ideias para transformar a maneira como usamos a plataforma e fazemos negócios, nada melhor que começar a sétima temporada do 24Cast falando sobre as principais oportunidades deste ano. Ao lado de Filipe Bento, CEO da Br24, Romualdo Silva traz …

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#233 Bitrix24 para sua empresa e 2023 e o que esperar para 2024 17:44

11M ago17:44

17:44

Chegamos ao último episódio da sexta temporada do 24Cast! É com muita emoção que finalizamos mais um ano de muito sucesso com nosso trabalho aqui! Alcançamos quase 38 mil downloads únicos, contando histórias de sucesso com Bitrix24, as soluções e novas atuações da CRMThink, funcionalidades da ferramenta e as milhares de possibilidades que o Bitrix2…

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24Cast Insights #007 | Gestão de lead no Bitrix24 4:28

11M ago4:28

4:28

A gestão de leads no Bitrix24 é um processo que envolve a captura, organização e acompanhamento de potenciais clientes (leads) dentro da plataforma Bitrix24. O Bitrix24 é um sistema de CRM (Customer Relationship Management) que oferece recursos para gerenciar o relacionamento com os clientes e otimizar as estratégias de vendas. Entenda um pouco mai…

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#232 Case Espaço Smart 46:06

11M ago46:06

46:06

A Espaço Smart é uma empresa líder em soluções inovadoras e sustentáveis para construção a seco desde 2014. com mais de 30 lojas no Brasil e Paraguai, conta com 3 centros de distribuição, 4 unidades fabris, unidade de Engenharia e Arquitetura. A empresa possui o conceito Omni PDX, integrando diferentes plataformas de vendas, lojas físicas, on-line,…

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24Cast Insights #006 | Você sabia que o Bitrix24 tem autenticação de dois fatores? 2:36

11M ago2:36

2:36

A autenticação de dois fatores é essencial para proteger suas contas e informações online contra acessos não autorizados. É uma prática recomendada para aumentar a segurança de suas informações pessoais e garantir uma experiência online mais segura. Entenda mais sobre essa segurança que o Bitrix24 oferece para o seu negócio no insight de hoje! Mate…

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#231 Comentando a nova versão (VEGA) do Bitrix24 50:20

11M ago50:20

50:20

O novo Bitrix24 tornou-se mais rápido, inteligente e versátil do que nunca. Alimentado pela inteligência artificial da nova ferramenta CoPilot e pela criatividade natural da equipe, este é o espaço de trabalho verdadeiramente definitivo para qualquer empresa em 2023. No episódio de hoje, Romualdo convida Bruna e Alessandra para falar sobre essa nov…

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24Cast Insights #005 | Compartilhe seu calendário no Bitrix24 3:16

11M ago3:16

3:16

Você está buscando uma forma facilitada de fazer seus contatos e agendamentos de reunião no Bitrix24? Entenda como compartilhar seu calendário e facilitar essa rotina no episódio de hoje! Material de apoio: Faça um pouco mais a cada dia com os calendários do Bitrix24 Conheça a CRMThink em: crmthink.com.br…

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#230 Livro Estruturando Customer Success (com Lui von Holleben) 42:06

11M ago42:06

42:06

Quais as empresas que mais o fascinam como cliente? Startups e empresas de alto crescimento sacaram que precisam investir no Sucesso do Cliente, mas poucas pessoas sabem como bem estruturar as estratégias de retenção, adoção, expansão e satisfação por meio da base de clientes. Em Estruturando Customer Success, Lui von Holleben, especialista em cons…

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24Cast Insights #004 | Bate-papo público geral no Bitrix24 4:59

12M ago4:59

4:59

O bate-papo público geral é uma maneira de compartilhar mensagens com todos os usuários do seu Bitrix24. Mas você sabia que existe uma forma de restringir quem vê essas mensagens? No insight de hoje, Romualdo mostra as possibilidades desta ferramenta! Material de apoio: Bate-papo público geral Conheça a CRMThink em: crmthink.com.br…

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