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第70回 信頼関係を得るには?
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初対面で商品を売り込もうとする人から、何かを買おうとは思わないですよね?
人は、信頼関係がなければ買いたいとは思わないものです。
その信頼関係を築くためには、まずは相手に興味を持ち、相手の話を聞こうとする姿勢が大切です。
人は、話を聞いてくれる人が好きですし信頼するものです。
その上で、自分がやっていることを誠実に正直に伝えることも重要だと考えます。
相談したいこと、質問したいこと、取り上げてもらいたい話題など、野村に聞いてみたいことをぜひお聞かせください。
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269 つのエピソード
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