Jared Spool

We Need Another Meeting!

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6+ y ago 31:25

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Jared sparked a tweet storm when he challenged the significance of NPS and he joins us to talk about his article "Net Promoter Score Considered Harmful (and What UX Professionals Can Do About It)."

8 つのエピソード

#Tech #Need Another Meeting

Jared Spool

We Need Another Meeting!

published 6+ y ago

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Jared sparked a tweet storm when he challenged the significance of NPS and he joins us to talk about his article "Net Promoter Score Considered Harmful (and What UX Professionals Can Do About It)."

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#Tech #Need Another Meeting

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