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A results-driven operations marketing consultant for growing small businesses who understand that traditional marketing doesn't work if their operations are broken and desire to provide an exceptional customer experience by implementing systems that make marketing easy. I believe everything in your business contributes to marketing. Your invoicing process is marketing. Customer service is marketing. Human Resources? Is marketing. I'm a small business ops & systems person who loves marketing & branding. And I believe the two are not mutually exclusive.
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