#9. Analiza web, adică Google Analytics

Marketing Hacking

Salutare tuturor și bun venit la un nou episod din Marketing Hacking, podcastul de marketing digital. Astăzi vom vorbi despre ultimul concept de bază pe care l-am menționat în episodul 2. Vom vorbi despre analiza web, mai precis despre Google Analytics.

Dar mai întâi, vă reamintesc că puteți asculta podcastul Marketing Hacking pe Spotify, Apple Podcasts, iVoox, Google Podcasts, Anchor.fm și pe marketinghacking.ro. Vă mulțumesc celor care ascultați și dați share pentru că așa creștem împreună și ne ajutăm reciproc.
Așa cum am spus, Google Analytics e un instrument care ne permite să analizăm tot ce se întâmplă în website-ul nostru. În episodul ăsta vreau să înțelegem ce este Google Analytics, la ce e bun și cum putem folosi acest instrument în cazul nostru.

Ce e Google Analytics?

Bun, păi hai să începem cu începutul. Ce este Google Analytics? Pe înțelesul tuturor, e un site, pe care putem intra, ne putem loga și putem accesa rapoarte cu informații și statistici despre vizitele, despre traficul de pe siteul nostru. E un instrument foarte util și pe lângă faptul că ne ajută foarte mult e și gratis. Putem trage concluzii și putem lua decizii care să îmbunătățească site-ul nostru, fără să plătim. Dar hai să vedem cum facem asta.

Cum instalez Googel Analytics?

Prima dată ar trebui să instalăm Google Analytics. Pasul ăsta nu e cel mai complicat. E destul de simplu. Ne facem cont și ne logăm pe Google Analytics, apoi urmăm pașii indicați. Vom primi un cod pe care trebuie să îl încprporăm în site-ul nostru și gata. Începând din acel moment tot traficul de pe website-ul nostru va fi înregistrat, iar Google Analytics va începe să strângă date în mod anonim. În funcție de cât trafic are site-ul nostru, vom putea să observăm template-uri, tipuri de comportamente ale vizitatorilor.

Și după ce am instalat Google Analytics?

Bine, dar ca să putem observa tipurile de consumatori, să putem clasifica datele și rapoartele să ne ofere informații relevante, avem nevoie de un anumit număr de vizite. Nu putem lua decizii bazându-ne doar pe ultimele 50 sau 100 de vizite, pentru că e foarte probabil să luăm decizii greșite. Umblă vorba printre experți că pentru a putea lua decizii cât de cât relevante e nevoie de minim 1.000 de vizite lunare. Nu ne putem baza pe rapoartele din Google Analytics dacă nu avem acest număr minim de vizite.
Să presupunem că avem peste 1.000 de vizite lunare. Ce-i de făcut în continuare? La ce rapoarte ne uităm? Păi sunt o mulțime de opțiuni, dar astăzi vom vorbi pe scurt despre câteva, cele pe care eu le consider principale.

Audiența

Printre primele rapoarte la care ar trebui să ne uităm sunt cele în care sunt date despre audiența noastră, despre utilizatorii site-ului nostru. Mai concret, putem avea: date demografice (vârstă, sex), interese, date geografice (țară, regiune, oraș), date despre comportamentul utilizatorilor (dacă sunt utilizatori care ne vizitează cu o anumită frecvență, cât timp stau pe fiecare pagină), date despre dispozitivul pe care l-au folosit ca să acceseze site-ul nostru (smartphone, tabletă, laptop, smart tv), date despre sistemul de operare al dispozitivului (Android, iOS, Windows, Mac, Linux) și altele.

Continuarea pe www.marketinghacking.ro