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29: How Insurers Can Survive and Thrive in the New Digital Era

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The Insurance industry has been grappling with multiple challenges – from legacy IT systems to emerging competition, margin pressures, a tightening regulatory environment and the rise of millennial buyers. The pandemic only heightened the pace of change. In this context, it’s difficult to know if you are focused on the right issues. How can insurers ensure survival in the coming years?

In 2021, ISG interviewed more than 200 insurance and technology executives across Europe to get their perspectives on the current context and on what insurers need to succeed. To discuss the findings and the wider trends facing the Insurance industry in 2022, ISG’s Johanna Von Geyr joins Imagine Your Future hosts Steve Hall and Karen Collyer.

Useful links

Download ISG’s Pulse Check – State of the European Insurance Industry 2021 here

Find out more about ISG’s Insurance Practice Insurance | Technology IT Research & Benchmarking | ISG (isg-one.com)

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