Lesson 18 お客さんの文句 Dealing with Customer Complaints

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Japanese service is one of the best in the world. Omotenashi is something to experienced. 外国人が何か気にいれなかったら、何って言えばいいでしょう。Today we will practice how to deal with customer complaints. お客さんの文句か不満の受け方。www.HoEigo.comで質問と他の勉強材料があります。 Thank you for staying with us.

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