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18 - Cultura Digital - Do Controle para o Empoderamento
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Faz tempos que fala-se que o consumidor está mais exigente. Mas vc já parou para pensar que seu colaborador é também um consumidor? E que seu nível de exigência aumentando também se reflete na cultura que ele espera encontrar na sua organizalção?
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Bibliografia:
A Quinta Disciplina - https://www.amazon.com.br/quinta-disciplina-Pr%C3%A1tica-organiza%C3%A7%C3%A3o-aprende-ebook/dp/B07D5G89YD/ref=tmm_kin_swatch_0?_encoding=UTF8&qid=1604411982&sr=8-1
The New One Minute Manager - https://www.amazon.com.br/New-One-Minute-Manager-English-ebook/dp/B00MMG19OG/ref=sr_1_2?__mk_pt_BR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=26VPGHBNMZSD7&dchild=1&keywords=ken+blanchard&qid=1604412024&sprefix=ken+bla%2Caps%2C295&sr=8-2
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