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コンテンツは Raul Hernandez Ochoa によって提供されます。エピソード、グラフィック、ポッドキャストの説明を含むすべてのポッドキャスト コンテンツは、Raul Hernandez Ochoa またはそのポッドキャスト プラットフォーム パートナーによって直接アップロードされ、提供されます。誰かがあなたの著作物をあなたの許可なく使用していると思われる場合は、ここで概説されているプロセスに従うことができますhttps://ja.player.fm/legal
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Empathy in Leadership: Cultivating Compassionate Cultures with Erika, Chief Empathy Officer

22:04
 
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Empathy in Leadership: Cultivating Compassionate Cultures with Erika, Chief Empathy Officer

In this podcast episode, Erika, the Chief Empathy Officer and CEO of Directorie, shares her journey of embracing empathy-driven leadership. She explains the intentionality behind her unique title and how it shapes company culture, particularly in high-stakes industries like pharmaceuticals. Erika highlights the importance of recognizing and addressing employee needs, including advocating for pet bereavement leave, as a way to build loyalty and drive financial growth. The discussion also covers how integrating empathy can alleviate unmanaged grief costs, improve retention, and enhance overall business operations.

00:04 The Role of a Chief Empathy Officer

01:22 Empathy in High-Stakes Industries

02:34 Moments That Matter: Building Empathy at Work

03:04 The Importance of One-on-Ones

06:23 Empathy and Pet Bereavement Leave

10:53 The Business Case for Empathy

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00:04 The Role of a Chief Empathy Officer

01:22 Empathy in High-Stakes Industries

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