Die 7 größten Mythen & Missverständnisse über die Führung von Mitarbeitern in der Zahnarztpraxis

Der Praxiserfolg Podcast für Zahnärzte

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In dieser Podcast Episode erzähle ich Ihnen eine Geschichte eines Kollegen: „Ich habe schon darüber nachgedacht, meine Praxis zuzumachen und mich anstellen zu lassen.“

Es war immer sein Traum, eine eigene Praxis zu führen, doch der Traum der eigenen Praxis wurde schnell zu seinem schlimmsten Albtraum.

Die Mitarbeiter haben einfach nie das gemacht, was er ihnen gesagt hatte. Egal ob ZFA, Rezi, ZMP oder ZMV… Er konnte sich auf niemanden wirklich verlassen. Die Mitarbeiter feiern beim kleinsten Hüstelchen krank… Aber du musst dich jeden Tag zur Arbeit quälen. Aber hey, wenn die Mitarbeiterinnen mal da sind, machen sie ja gute Arbeit, richtig? Und es ist immer noch besser, als gar niemanden zu haben, oder?

Ich werde Ihnen verraten, wie Sie… ● Ihre Mitarbeiterinnen dazu bekommen, immer genau das zu machen, was sie auch machen sollen — ohne mit Ausreden von wegen „keine Zeit“ und „hab ich vergessen“ zu kommen. ● Ein Team aufbauen, das Ihnen als Inhaber den Rücken freihält, damit Sie sich auf die Behandlung Ihrer Patienten konzentrieren können. ● Die Krankheitstage drastisch reduzieren (Es mag utopisch klingen, aber es ist absolut möglich, dass eine ZFA null (!) Fehltage im Jahr hat. Wir hatten letztes Jahr 11 solcher ZFAs). ● Umsatz und Gewinn Ihrer Praxis steigern (und selbst mehr Geld mit nach Hause nehmen) durch ein produktiveres Team. ● Mehr hochwertige Zahnmedizin machen können, weil ihr Team aus gut ausgebildeten, fähigen und arbeitswilligen Mitarbeiterinnen besteht.

Das ist noch lange nicht alles… Darüber hinaus werde ich die 7 größten Mythen und Missverständnisse zum Thema Mitarbeiter & Mitarbeiterführung in der Zahnarztpraxis entlarven.

Mythos 1: „Ich kann auch alleine hochwertige Zahnmedizin machen.“ Mythos 2: „Wenn ein Problem auftaucht, sagen meine Mitarbeiter mir das schon.“ Mythos 3: „Wenn ich meine Mitarbeiter kritisiere, kündigen sie.“ Mythos 4: „Falls sie nach der Schwangerschaft überhaupt zurückkommt, dann eh nur vormittags.“ Mythos 5: „Ich kann nichts dafür, wenn die Mitarbeiter krank sind.“ Mythos 6: „Meine Mitarbeiter sind einfach zu doof.“ Mythos 7: „Du musst von Natur aus charismatisch sein, um ein Team zu führen.“

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