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Each week, Another Bite breaks down the latest and greatest pitches from Shark Tank. Hosted by Jorie Munroe, Ariel Boswell, and Jon Dick.
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Boost Business Success: Measuring & Rewarding Customer Engagement is a Game Changer
Manage episode 364950724 series 2376179
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In this episode, Dr. Michelli shares four tips for designing and delivering differentiated customer experiences, including creating emotional connections, co-creating experiences based on customer input, thinking beyond products, services, and profits, and inspiring greatness in your teams. He'll also address the importance of tracking and fostering engagement and customer happiness as a means of predicting and driving repeat business and referrals.
519 つのエピソード
