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#498 - Mesa Mktg y Ventas MITI - La Prospección y la Diferenciación pt. 2
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¡Bienvenidos a Con Licencia Para Vender! En el episodio de hoy, Mesa Mktg y Ventas MITI: La prospección y la diferenciación pt.2, nos adentramos en el apasionante mundo de la automatización de procesos. Con la conducción de Jorge Zamora y la participación de Fabiola Sanchez, exploramos cómo mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente.
Hablamos sobre los mayores problemas a los que se enfrentan sus clientes de la industria financiera, como errores en los procesos, retrabajo y reclamos, y cómo estas soluciones tecnológicas pueden reducir esos inconvenientes hasta en un cincuenta por ciento. Pero, ¿por qué el cliente busca más que un simple proceso? Discutimos la importancia de vender resultados y solucionar problemas urgentes, usando ejemplos prácticos como el servicio de FedEx y promesas publicitarias exitosas de líderes como Domino's Pizza.
Además, analizamos la verdadera esencia detrás de vender un taladro: la autonomía y la capacidad que proporciona al cliente. ¿Cómo podemos prometer servicios útiles, únicos y ultra específicos? La clave está en entender las necesidades y enfocarnos en los resultados.
Para finalizar, exploramos interesantes casos de éxito en desarrollo de aplicaciones móviles, reducción de costos en centros de contacto, y presentaciones de talleres presenciales en Santiago con códigos de descuento y promociones.
¿Quieres saber más sobre cómo diferenciarte en el competitivo mercado actual y aumentar tus cierres de venta? ¡No te pierdas este episodio y suscríbete para descubrir todas las estrategias que tenemos para ti!
Palabras clave: ventas, marketing, automatización de procesos, eficiencia operativa, industria financiera, satisfacción del cliente, reducción de costos, diferenciación, promesas publicitarias, capacitación en ventas, desarrollo de aplicaciones móviles, gestión de operaciones, FedEx, Domino's Pizza, taller presencial, descuentos, casos de éxito.
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