#23 Cliente Cast – Dos primórdios do CS até hoje - com Gui Lopes
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Nesse episódio Guilherme Lopes, um dos fundadores da Resultados Digitais e podemos dizer, do CS no Brasil, nos conta sua trajetória de quase 10 anos envolvido com sucesso do cliente.
- Como tudo começou
- O que mudou
- Dicas para quem está começando
- Por que deixou a operação de CS da RD E muito mais
Dicas:
Post do Gui sobre Leading indicators
Post do Gui sobre como ele mudou de CS para PLG
Primeiro livro sobre CS do Brasil
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