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Balancing People and Processes: Mastering Organization and Communication in BPM
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In this episode of the BPM 360 Podcast, hosts Caspar and Russell discuss:
- Challenges in managing human resources within BPM initiatives.
- Importance of placing the right experts in appropriate roles.
- Impact of effective knowledge management on organizational efficiency.
- Pitfalls of implementing technology before establishing processes.
- Significance of communicating BPM goals at all organizational levels.
- Role and benefits of centers of excellence in BPM.
- Strategies for preventing burnout and ensuring continuous development.
- Engaging human resources to support BPM initiatives.
- Embedding BPM into organizational culture through clear communication.
Outro with Music
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