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The Agile Brand with Greg Kihlström®


1 #657: Augmenting front-line employees with AI for better experiences, with Fabrice Martin, Medallia 22:42
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We are here recording live at Medallia Experience at the Wynn in Las Vegas, and have been seeing and hearing some amazing things about how AI can enhance the customer experience as well as enable teams at organizations to create more meaningful connections with customers. Today we’re going to talk about how AI can help to create better experiences for customers before, during, and after their interactions. To help me discuss this topic, I’d like to welcome Fabrice Martin, Chief Product Officer at Medallia. RESOURCES Medallia: https://www.medallia.com Catch the future of e-commerce at eTail Boston, August 11-14, 2025. Register now: https://bit.ly/etailboston and use code PARTNER20 for 20% off for retailers and brands Don't Miss MAICON 2025, October 14-16 in Cleveland - the event bringing together the brights minds and leading voices in AI. Use Code AGILE150 for $150 off registration. Go here to register: https://bit.ly/agile150 Connect with Greg on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gregkihlstrom Don't miss a thing: get the latest episodes, sign up for our newsletter and more: https://www.theagilebrand.show Check out The Agile Brand Guide website with articles, insights, and Martechipedia, the wiki for marketing technology: https://www.agilebrandguide.com The Agile Brand podcast is brought to you by TEKsystems. Learn more here: https://www.teksystems.com/versionnextnow The Agile Brand is produced by Missing Link—a Latina-owned strategy-driven, creatively fueled production co-op. From ideation to creation, they craft human connections through intelligent, engaging and informative content. https://www.missinglink.company…
Sefer HaMitzvot with Rabbi Kaplan
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Join Rabbi Kaplan as he explores the daily lesson in Maimonides' Sefer HaMitzvos following the daily study cycle. You'll complete all 613 commandments in just under a year!
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1 Daily Mitzvah, Day 34: Grace After Meals, Part 4 & Circumcision, Part 1 15:14
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Study the daily lesson of Sefer HaMitzvos for day 34 with Rabbi Mendel Kaplan, where he teaches the mitzvah in-depth with added insight and detail.

1 Daily Mitzvah, Day 33: Grace After Meals, Part 3 15:30
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Study the daily lesson of Sefer HaMitzvos for day 33 with Rabbi Mendel Kaplan, where he teaches the mitzvah in-depth with added insight and detail.

1 Daily Mitzvah, Day 32: Grace After Meals, Part 2 14:28
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Study the daily lesson of Sefer HaMitzvos for day 32 with Rabbi Mendel Kaplan, where he teaches the mitzvah in-depth with added insight and detail.

1 Daily Mitzvah, Day 31: Grace After Meals, Part 1 10:33
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Study the daily lesson of Sefer HaMitzvos for day 31 with Rabbi Mendel Kaplan, where he teaches the mitzvah in-depth with added insight and detail.
Study the daily lesson of Sefer HaMitzvos for day 30 with Rabbi Mendel Kaplan, where he teaches the mitzvah in-depth with added insight and detail.
Study the daily lesson of Sefer HaMitzvos for day 29 with Rabbi Mendel Kaplan, where he teaches the mitzvah in-depth with added insight and detail.

1 Daily Mitzvah, Day 28: Mezuzah & A Personal Torah Scroll 22:38
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Study the daily lesson of Sefer HaMitzvos for day 28 with Rabbi Mendel Kaplan, where he teaches the mitzvah in-depth with added insight and detail.
Study the daily lesson of Sefer HaMitzvos for day 27 with Rabbi Mendel Kaplan, where he teaches the mitzvah in-depth with added insight and detail.

1 Daily Mitzvah, Day 26: The Priestly Blessing & The Head Tefillin 20:11
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Study the daily lesson of Sefer HaMitzvos for day 26 with Rabbi Mendel Kaplan, where he teaches the mitzvah in-depth with added insight and detail.
Study the daily lesson of Sefer HaMitzvos for day 25 with Rabbi Mendel Kaplan, where he teaches the mitzvah in-depth with added insight and detail.
Study the daily lesson of Sefer HaMitzvos for day 24 with Rabbi Mendel Kaplan, where he teaches the mitzvah in-depth with added insight and detail.
Study the daily lesson of Sefer HaMitzvos for day 23 with Rabbi Mendel Kaplan, where he teaches the mitzvah in-depth with added insight and detail.
Study the daily lesson of Sefer HaMitzvos for day 22 with Rabbi Mendel Kaplan, where he teaches the mitzvah in-depth with added insight and detail.

1 Daily Mitzvah, Day 21: The Shema, Part 2 & Prayer, Part 1 15:10
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Study the daily lesson of Sefer HaMitzvos for day 21 with Rabbi Mendel Kaplan, where he teaches the mitzvah in-depth with added insight and detail.

1 Daily Mitzvah, Day 20: Confessing Sins, Part 4 & The Shema, Part 1 22:32
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Study the daily lesson of Sefer HaMitzvos for day 20 with Rabbi Mendel Kaplan, where he teaches the mitzvah in-depth with added insight and detail.
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