鞄の中のゴミを掃除してくれるボール 「ザウバークーゲル」 。お客さんからの期待以上の価値を生む方法
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- 鞄の中に入れておくだけで掃除をしてくれるボール
- 生活者がまだ気づいていない問題の見極め
- お客さんの期待以上の価値を生む方法 (問題提起からの市場創造)
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