Episode 149 - 言いづらいことを上手に伝える方法 | Make Your Difficult Conversations Easier

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仕事で言いにくいことを伝える時、気分が重くなりますよね。

例えば、こんなシチュエーション。

仕事の期待値を満たせていないことを部下に伝える時。仕事でポジションが危ぶまれていることを伝える時。約束の締め切りに間に合わないことを伝える時。想定していた成果を出せないことを伝える時。

このようなシチュエーションに陥った時、私たちを不安にさせるのは次の2つのことです:

  1. 相手に嫌な思いをさせるのではないか
  2. 相手にどう思われるか

しかし、どんなに恐れても、相手の気持ちやあなたをどう思うかなんてコントロール不可能ですよね。

むしろ、心配をすればするだけ状況を悪化させるなんてことも。

言いにくいことをストレスに感じるより、相手に上手く伝えるコミュニケーションの戦略やテクニックを使って、会話を円滑に気分よく伝えることにフォーカスする方がよっぽど前向きです。

Sasuga! Podcast Episode 149では次のことについてお話しします:

  • 上手く伝えるために、相手について考えるべき4つのこと
  • 感情との向き合い方(あなたの立場からも相手の立場からも)
  • 言いにくいことを伝える時に犯しがちな典型的な過ち

Enjoy!

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