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🤔❓Définir un lead et le convertir en client
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Dans la pratique du marketing, les termes lead et prospect ont une relation très étroite. Par conséquent, ils sont généralement considérés à tort comme des synonymes. Le lead est considéré comme un simple contact sur lequel la société n’a que des informations basiques, car ce dernier a manifesté un intérêt pour les services qu’elle propose. Cette définition est différente de celle d'un prospect. Vous ne savez pas vraiment si le lead fait partie de vos clients cible. Vous n'avez pas assez d'information sur lui.
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