The Impact of a CCO on CS

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1+ y ago 40:55

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This week Jay Nathan is joined by Wayne McCulloch, CCO at WalkMe where they discuss specific ways that a CCO can have an impact on the CS team no matter how long you have led them. Hear the process Wayne used to lead the CS team and create organization-wide initiatives (with strong employee empowerment) and a 3-year implementation plan as the entire staff focuses on better serving their customers.

You can find Wayne here

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