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コンテンツは Olivia Jane Steele によって提供されます。エピソード、グラフィック、ポッドキャストの説明を含むすべてのポッドキャスト コンテンツは、Olivia Jane Steele またはそのポッドキャスト プラットフォーム パートナーによって直接アップロードされ、提供されます。誰かがあなたの著作物をあなたの許可なく使用していると思われる場合は、ここで概説されているプロセスに従うことができますhttps://ja.player.fm/legal
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Put yourself in your customers' shoes with Tomer Azenkot!

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In this episode, Olivia Steele interviews Tomer Azenkot, the CEO of VEE24, a partner of Conversation Couture which provides a suite of tools that enable instant engagement for websites. When it comes to technologies, VEE24 gets you covered: automated FAQ, person to person communication with text, voice or video, co-browsing, in store or online appointments. In order to choose the best solution for you, you have to start with your customers and the customer experience on your website. Tomer’s advice? Put yourself in your customers shoes to understand what it is that they need in order to have a good experience when going through a digital journey. Not all customers will behave in the same way, this is why it's critical to give people options to facilitate the interactions.

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