Episode #6 - Mit Jonas Fuchs Von Usertimes

All About Voice – Podcast zu Voice Assistants wie Amazon Alexa, Google Assistant oder Samsung Bixby

Wir unterhalten uns über mögliche Testing-Ansätze für Voice Assistant Anwendungen.

00:00 - 02:30 Jonas stellt sich und sein Unternehmen Usertimes vor.

02:30 - 06:10 Jonas erklärt, welche Methoden sie anwenden für das Testen von grafischen und allgemein digitalen UX Konzepten (Webanwendungen, Shops, etc.)

06:10 - 09:30 Wie könnten Tests für Voice Assistant Anwendungen aufgebaut werden? Mit dem Wissen aus den Methoden für vorwiegend grafische Interfaces teilt Jonas seine Ideen und Gedanken, wie Usertimes Tests für Voice Apps angehen würde.

09:30 - 13:30 Welche Herausforderungen haben wir beim Testen von Voice Assistant Anwendungen und welche Ansätze gibt es aktuell, um Funktionen automatisiert zu testen? Welche Teile von Voice Assistant Anwendungen werden nur schwer automatisiert testbar sein? Jonas erklärt die Unterschiede und mögliche Lösungsansätze.

13:30 - 19:15 Können Testingprinzipien von IVR (Interactive Voice Response) Systemen auf Voice Assistant Anwendungen übertragen werden? Was sind die Unterschiede und Herausforderungen?

19:15 - 23:00 Welche Rolle können Emotionen des Nutzers im Umgang mit Sprachassistenten spielen und welchen Einfluss können Sie auf Testing-Ergebnisse haben? Wie können Emotionen festgehalten werden, um sie in die Auswertung von UX Tests für Voice Assistant Anwendungen einfließen zu lassen?

23:00 - 24:45 Wie würde Usertimes heute eine Anfrage für einen Voice UX Test beantworten?

24:45 - 27:30 Wird Usertimes Voice UX Tests in ihr Leistungsportfolio aufnehmen? Jonas erläutert die Zukunftspläne des Unternehmens.

27:30 - Ende Wie erreicht man Usertimes und welche Rolle werden Voice UX Tests in Zukunft spielen? Ein paar abschließende Gedanken dazu.

Jonas auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/jonas-fuchs-577b78b0/ Usertimes Webseite: www.usertimes.io

HACKX Webseite: hackx.voice-hackathon.com